上海商银近年积极配合金管会推动普惠金融与提升金融服务效率政策，发展数码转型，全力支持推广票交所数码金融业务，并获票交所颁发“eACH代收交易总笔数”、“eDDA网银双因业务推展奖”、“eDDA行动身分辨识机制业务推展奖”、“eDDA银行帐号信息确认服务推展奖”等奖项。

台湾票据交换所因应金融科技领域不断创新及改变，提供eDDA在线授权扣款平台及多元授权方式、eACH在线圈存服务平台及eFCS提供条码帐单代收服务，广泛应用于各种帐单扣款、购物、缴费及行动支付场域，以满足业者于实时代收、代付服务的多元需求。

上海商银表示，为顺应FinTech的发展潮流与数码时代的来临，该行积极开发、参与各项数码金融服务，并广泛运用票交所业务平台各项功能于服务客户，如透过eDDA电子化授权系统，协助厂商进行证券交割帐户在线约定、协助电商在线绑定银行帐户链接扣款服务。

此外也透过eACH圈存扣款系统提供在线实时入扣帐服务，以及结合街口支付、欧付宝、橘子支付等电子支付收款服务，并协助证券商发展证券分户帐业务以与国外证券交割制度接轨，亦有相当成效。

上海商银指出，今年将加速数码转型，包含强化全球一路通企业网银、个人网银及行动银行的服务与交易功能；建置智慧分行，导入创新的金融科技；善用策略联盟，与财金信息公司合作；转投资人工智能与行动支付等新创公司，导入智能音箱服务机器人；进驻金融科技创新园区，参与数码金融沙盒及企业实验室计划。

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